تفریح در کار یک ضرورت است.
با جرأت میتوان تام رث را جزو بزرگ‌ترین و موفق‌ترین نظریه‌پردازان عرصه بهبود کیفیت محیط کار و افزایش بهرهوری در دنیای کسبوکار و مدیریت دانست. او کسی است که طی سالیان گذشته چند کتاب در حوزه راه‌های گسترش خلاقیت و بهرهوری از طریق بهینه سازی محیط کار به رشته تحریر درآورده که عمدتا جزو کتاب‌های پرفروش و پرطرفدار در سراسر جهان بوده است. تام رث می‌کوشد تا با ارائه یکسری توصیه‌های کاربردی که از نظر علمی نیز معتبر و مورد پذیرش است به افزایش راندمان کاری کارمندان و مدیران کمک کند و محیط کار را به محیطی دلپذیر و دوست‌داشتنی و شبیه به خانه برای کارکنان تبدیل کند.
شاید بعضی از توصیه‌ها و ایده‌های مطرح شده در این مقاله تا حدی برای مدیران تازه‌کار و کم‌تجربه عجیب و خنده‌دار به نظر برسد، اما باید دانست که این موارد توسط کسی پیشنهاد شده که سال‌ها است در این زمینه قلم‌فرسایی کرده و نظرات کارشناسی او در سراسر جهان طرفداران بسیاری دارد و بسیاری از مدیران مجرب و باسابقه به درستی و کاربردی بودن این توصیه‌ها اذعان دارند.
بنابراین اگر با تعمق و تفکر بیشتری به‌عنوان این مقاله و همچنین توصیه‌هایی که در متن مقاله آمده است نگاه کنید، درمی‌یابید که اجرای درست و اصولی آنها میتواند تاثیر شگرفی بر تحقق هدف و خواسته تمام سازمانها و شرکت‌ها، یعنی افزایش بهرهوری و راندمان کاری کارکنان بگذارد. (مترجم)
در طول یک روز کاری، هرکسی به استراحت و تجدید قوا نیاز دارد و این همان چیزی است که برنامه‌ریزی برای وقت تفریح و خوشی در محل کار را ضروری می‌سازد. باید به این اطمینان برسیم که روسای ما می‌دانند ما روبات نیستیم و به زمانی برای لطیفه تعریف کردن یا نوشیدن چای یا قهوه و کمی شاد بودن نیاز داریم.
چندی پیش مصاحبه‌ای با خانم آلیسون لینک ترتیب دادم که فکر میکنم پاسخ‌های او به سوالاتم برای شما بسیار مفید خواهد بود. من از خانم آلیسون که از صاحب‌نظران مشهور در ارتباط با افزایش بهرهوری در کار به‌شمار می‌آید، خواستم به یک سوال درباره فواید تفریح و شادی در کار پاسخ دهد و جالب آنکه پاسخ او بسیار بهتر و جامع‌تر از آن چیزی بود که انتظارش را داشتم. از او پرسیدم:
• یک فرد چگونه میتواند زمانی را برای تفریح و شاد بودن در محل کار خود اختصاص دهد، درحالی‌که حتی وقت کافی برای انجام وظایف محوله ندارد؟
آلیسون: اگر آگاهی از مزایا و فواید تفریح و شادی در کار افزایش یابد و همه از ارزش والای این مساله اطلاع یابند، آنگاه میتوان دریافت که کیفیت زندگی همراه با شادی و تفریح، بیشتر از زندگی‌های راکد و ساکن است. باید به همه فهماند که میتوان در محل کار شاد بود و تفریح کرد، بدون اینکه به بهرهوری و بازدهی کار لطمه‌ای وارد شود (چه در بلندمدت و چه در کوتاه‌مدت) همه افراد باید زمانی را به تفریح و شادی در کار اختصاص دهند چراکه از این طریق، تعادلی مفید بین فعالیت‌های سنگین و خشک کاری و فعالیت‌های لطیف و آرامش بخش غیرکاری برقرار میشود و این یعنی افزایش کارآمدی و رضایت از زندگی.
به ندرت میتوان کسانی را یافت که تمام زندگی خود را وقف کارشان کرده و احساس شادی و رضایت‌مندی از زندگی داشته باشند. چنین افرادی نمیتوانند تمام نیازهایشان را از طریق کارکردن برآورده سازند، چراکه هر فردی دارای یکسری استعدادها و مهارت‌ها است که در محل کار نمیتواند آنها را بروز دهد و به همین دلیل به عوامل دیگری همچون خانواده و دوستان نیاز دارد تا این استعدادها و مهارت‌ها را شکوفا سازد. به‌طور کلی، اختصاص وقت تفریح و شادی در کار میتواند پلی باشد برای تحقق این نوع خواسته‌ها. برخورداری از یک زندگی کاری مثبت و مفرح نتایج زیر را دارد:
1) رفاه جسمی و روحی را افزایش می‌دهد و از میزان استرس‌ها می‌کاهد و حس استقلال را در افراد تقویت می‌کند.
2) بر ارتقای عملکرد حرفه‌ای تاثیر گذاشته و توانایی تصمیم‌گیری و حل مساله را بهبود می‌بخشد.
3) با تبیین ارزش‌ها و افزایش تعاملات اجتماعی و رفع موانع موجود باعث توسعه فردی افراد میشود.
باید دانست هنگامی که افراد از زندگی متعادلی برخوردار میشوند، برای جامعه‌شان مفیدتر خواهند بود و به الگویی برای برخورداری از یک زندگی متعادل و مطلوب تبدیل میشوند.
• آیا لزوما برای افزایش بهرهوری باید در زمان کوتاه تری، کار بیشتری را انجام داد؟ آیا اصلا این عقیده را قبول دارید و اگر پاسخ‌تان منفی است چه راه حل جایگزینی را پیشنهاد می‌کنید؟
آلیسون: شواهد بسیاری دال بر وجود ارتباط مستقیم بین شادی و بهرهوری در کار وجود دارد و به کرات ثابت شده که در صورت برخورداری از وقت استراحت و تفریح در حین کار کردن، افراد سطح بالاتری از تمرکز و توجه را نشان میدهند.
تحقیقات و بررسیهای بسیاری نشان دادهاند که تدوین برنامه تفریح و شادی در یک شرکت میتواند تا 7 درصد بر میزان بهرهوری افزوده و میزان غیبت کارکنان را نیز تا 20درصد کاهش دهد. آموختن چگونه شاد بودن و تفریح کردن در کار میتواند بنیان‌های اصلی اخلاقیات کار را شکل داده و روحیه کار گروهی را تقویت کند و اثر شگرفی بر این موارد داشته باشد: اعتماد به‌نفس و خود برانگیختگی، حس هویت و آزادی در تصمیم‌گیری، کاهش استرس و رفع کسالت. در واقع، با آموختن چگونه شاد و سرزنده بودن در محل کار میتوان هدفمند کار کرد و از خلاقیت بیشتری برخوردار شد، به شرطی که این را بخواهید. کار کردن، بهترین موتور مولد و محرک ایده‌های خلاقانه است و برای روشن کردن این موتور، نیاز مبرمی به شاد و آزاد بودن در کار وجود دارد.
نویسنده: تام رث
مترجم: سیدحسین علوی لنگرودی
